Richard Goulet [IWANA] blog

La saga du nouveau vélo s’est terminée vendredi après-midi quand j’ai pût prendre posession de mon vélo de route. J’ai pas trouvé d’autres magasins qui pouvait avoir le même modèle (tous me disent qu’il est parti très vite), et par conséquent je l’ai pris (malgré tout) chez Demers. Je n’ai pas voulu changer de modèle pour une question de magasin, tout simplement parce que c’est CE modèle que je voulais …
C’est donc le Specialized Tricross Sport couleur Noir. C’est un bike pour la route mais pensé aussi pour les chemins plus abruptes. Porte-bagage possible avant et arrière. Monté en tiagra (j’ai pas le cash pour du 105!). Freins Cantilever. Léger. Cadre plat pensé pour le portage. J’ai ajouté des pédales hybrides Wellgo WPD-998. Et me suis procuré des souliers (chez MEC) : Lake MX 101 (fiables sur la route et évitent de marcher comme un canard pour entrer dans un casse-croute!)

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Bon, pour tester ce nouveau jouet, je me suis taper le boulevard Champlain et rejoins David pour ensuite traverser le pont de Québec (qui d’ailleurs était fermé) et avons continuer sur la rive-sud, arrêtés à diverses caches, souper à un casse-croute à la marina et pris le traversiers.

Petite anecdote : Sur le pont de Québec, on a niaiser un peu, le temps de prendre quelques photos (pour une fois qu’il est fermé) et avons commencer à chercher une cache (en plein milieu du pont). On a pas eu le temps de trouver la cache … un contrôleur est venu nous voir pour demander ce qui se passait et à aviser que la police s’en venait. On a laisser tomber et sommes partis. On a croiser la police à la sortie du pont … laquelle est venue nous voir (en passant de façon très amicale) pour constater (elle s’en doutait) qu’on cherchait une cache. Elle connaissait l’affaire (et d’ailleurs ça ne la dérangeais pas du tout) … c’était juste pour s’assurer que tout allait car c’est la place où il y a beaucoup de suicide et les “surveilleurs” derrières les caméras du pont agissent toujours très rapidement “au cas où”.

Autre anecdote : C’est bien la première et dernière fois que je commande un double-cheese all-dressed ! (quand même il faut l’essayer une fois dans sa vie!)
So, quelques photos …

Encore dans la saga de cette histoire …

J’ai appelé taleur Demers pour essayer de négocier. First, le responsable des commandes n’est pas là avant lundi prochain … So, j’explique rapido l’histoire, et on me passe un “M. Lebel”. auquel j’explique également l’histoire.

Il m’indique pouvoir me rembourser le dépôt et c’est tout. Je lui dis que “3 semaines d’attente plus un bike de la mauvaise couleur … ça me fait chier et je m’attends de pouvoir négocier …”. So, il check ça et me rapelle un peu plus tard.

Après check, il m’indique “Votre bike est bien arrivé, 52 po, couleur olive … il est dans les mises de côté”.
Hum, ben coudonc … tant mieux … je passerai demain.

MAIS NON … j’y pense pas longtemps après … Le responsable des commandes m’en a mis un 54 po de côté hier. Comment tu gages que le “M. Lebel” s’est mêlé et n’a pas correctement vérifier …

Alors je rapelle … Le “M. Lebel” n’est plus là, il sera là demain de 9 à 5. Bon, ben coudonc, j’explique très grossièrement l’histoire pis la fille va vérfier les mises de côté pour s’assurer que c’est un 52 po. … Surprise … c’est le 54 po que j’avais fais mettre de côté hier (je m’y attendais).

J’explique toute l’histoire à la fille (vu qu’elle remplace officiellement M. Lebel pendant son abssence). 21 minutes de cellulaire pour tourner toujours autour de “On peut rien y faire … on vous offre de prendre le 54 ou le 52 couleur noire et rouge qui va arriver à votre nom … mais on peut pas faire de crédit … des bikes on en vend à la tonne … Des commandes s’est jamais garanti … blablabla.”

De mon bord : En 3 semaines à apeller régulièrement ça leur donnais en masse de temps pour remarquer et m’informer que ça marcherait pas en couleur olive. L’histoire des douanes au début, c’était très bizarre. Le M. Lebel n’a pas checker correctement son affaire. Pis la fille qui le remplace se fou du service à la clientèle.

Méchant portrait…

Le pire s’est que je suis perdant d’une manière ou d’une autre :

- Un client de plus ou de moins ils s’en foutent totalement. (so, que j’aille voir ailleurs ne leurs fais même pas un moindre remord)
- Après plein d’appels, c’est la seule place à Québec où je peux avoir ce modèle de bike.
- Un autre modèle de bike qui m’intéresse est encore 200$ de plus.

- Après 3 semaines de magasinage, je trouve le modèle qui fait mon affaire chez Demers. Par contre, grandeur 54 un peu juste, je commande un 52 (le 22 avril).

- On m’avise immédiatement qu’il y a un “problème” avec les douanes, que ça peut aller à la fin du mois … (on s’en fou, la fin du mois c’était une semaine plus tard).

- Première semaine de mai, on me dis que le “problème est toujours pas réglé mais que ça devrais aller vite”.

- Jeudi soir passé, on me dis de rappeler de jour et de parler au responsable des commandes parce que l’histoire de douanes ça semble rien dire au monde.

- Vendredi passé … on devrait l’avoir aujourd’hui sinon ça ira en début de semaine prochaine … presto.

- Lundi (ben oui je commence à les gosser chaque jour) : on vous a appeler? aucune idée je suis à la job. … blablabla … non rien.

- Mercredi (Aujourd’hui) : Le gars des commandes … :

Demers : “Cé vraiment bizarre. Je vais appeler Specialized et je vous rapelle”.
Demers : “Ok, ils l’envoi presto, ça va arriver d’ici vendredi”
Demers : “C’était bien noir?”
RG : ($%?$%) … non, c’était olive … et d’ailleurs en magasin il n’y a que des olive.
Demers : “Oh, on vous l’a pas dit?”
RG : “Ben non, … ça fait 2 semaines et demi que j’attends et que je téléphone régulièrement et on m’a jamais rien dit.”
Demers : “Hum, il y a quelqu’un qui a pas fait ça job … blablabla”
Demers : “En fait, cé ça … ils n’envois plus de Olive, que des noirs”
RG : “Euh, ben là cé pas cool, je les ai bien vus les modèles sur le net pis cé pas pantoute le même style blablabla … Avez-vous encore un 54 Olive en magasin …”
Demers : (attente) … Oui on en a encore … je vous en réserve un.
Demers: “Par contre la grandeur est plus importante que la couleur … mais si ça fit, tant mieux …”
RG : “Parfait, je passerai demain soir ou vendredi pour checker les 2 modèles”.

$/%/$%. Bordel. Foutu merde. Pourquoi y a t’il encore des systèmes clients aussi mal foutus que ça. En 2007 bordel … tout est informatiser … dans la théorie je devrais recevoir un sms, 10 courriels et 54 messages sur mon répondeur pour me dire … “Monsieur, veuillez nous rappeler dans les plus brefs délais car il n’y a plus de modèle Olive disponible en commande” … et d’ailleurs, ça n’aurait jamais dût ce rendre là … cé quel bike au juste que la fille a “réservé sur la prochaine livraison ?” Parce que dans les faits, il y a des livraisons chaque jour … et j’imagine assez facilement que des 52 couleur olive il y en a une bonne dizaine qui ont passé dans le magasin depuis ma commande.

Cela dit, étant “calme et serin” … je dirais que le modèle noir et rouge n’a pas l’air si mal non plus … il n’a pas le style “bike qui est passé dans la boue” comme le modèle olive, mais il fait nice pareil et ce serait probablement moins crétin de ma part de prendre un bike de ma grandeur plutôt que de me pêter les (…) à chaque stop. J’ai quand même l’intention d’avoir une famille …

Après CITO et malgré une température bizarre (gros soleil, grêle, etc.), on a fait quelques caches en bike, pris un bon diner au “2905” (c’est bon et vraiment pas cher) …, encore traverser une petite rivière (évidemment) et entrés tout juste pour le souper de fête de Sylvie Nault … auquel le vin nous a achevés complètement …

Ce samedi David et moi étions à CITO 2007, qui je rappelle était une sorte de rassemblement de geocaching dont l’objectif est de rendre clean un parc urbain de la région. So, nous étions une trentaine, muffins et jus fournis (quoi que j’ai arrêté au krispy cream en bike sur le chemin …). … c’est assez étonnant de voir la quantité de truc qu’on peut sortir d’un petit parc de quartier … pleins de gros trucs en acier entrain de rouiller, des bouteilles un peu partout, des papiers et cartons en masse, des verres de mcdo, même une barouette, un fauteuil, plein de planches avec des clous rouillés dessus …

Plein d’autres photos sur la page de la cache …

Un peu de bike, quelques caches près de l’université, et un shistaouk avant d’entrer à la maison.
Dans quelques semaines, j’ajouterai le mot “Escalade au pylone” à cette liste …

À défaut d’avoir un mac et d’installer un widget ou iTuneSleep … je me suis créer une simple tâche planifiée qui démarre “Bob Sinclar - Rock this party” … c’est ben plus cool que la radio (qui tombe sur 2 tatas qui s’astinent ou sur une pub énervante).

p.s, pour ceux qui ne savent pas comment ça fonctionne :
- Démarrer/Programmes/Accessoires/Outils Systèmes/Tâches planifiées
- Cliquez sur “Créer une nouvelle tâches planifiée”
- Bouton Suivant
- Bouton “Parcourir”
- Écrivez ” *.* ” dans le champs textes et trouvez votre fichier mp3
- Bouton “Ouvrir”
- Le reste c’est à votre choix (Tel jour, telle heure, etc.)

Bravo à Michael pour la super intiative qu’il vient d’entreprendre …
Ça montre comment c’est pas si compliqué que ça de laisser la voiture de côté….

Je check ce soir la disponibilité de divers vols … un moment donné ça m’a dit :

euh …Â hein!? cé quoi le rapport ?
… un refresh … hop cé pût là … !